Famille

  • Messagerie

Objectif principal

  • Comprendre et utiliser les fonctions de la messagerie d' Outlook
  • Comprendre et utiliser les fonctions de planning et de gestion du temps

Personnes concernées 

  • Tout utilisateur souhaitant maîtriser Outlook

Prérequis 

  • Connaître l'environnement Windows

Moyens pédagogiques

  • Exercices pratiques courts et ciblés
  • 6 stagiaires maximum
  • 1 micro par stagiaire

Suivi

  • Assistance téléphonique gratuite et illimitée

À l'issue du stage, vous saurez :

  • Utiliser la messagerie Outlook
  • Utiliser les fonctions calendrier/tâches et journal
  • Planifier vos travaux

Plan de cours

  • PRÉSENTATION DU LOGICIEL
    • les missions d'Outlook
    • L'interface Outlook
    • Les différentes modalités d'affichage
  • LA FONCTION MESSAGERIE EN RÉCEPTION
    • Consulter les messages reçus
    • Trier les messages
    • Exploiter les fichiers joints
  • LA FONCTION MESSAGERIE EN ÉMISSION
    • Émettre des messages
    • Créer un nouveau message
    • Répondre à un message
    • Transférer un message
    • Créer un brouillon
    • Joindre un fichier à un message
    • Définir les options pour les messages
    • Modifier les formats du courrier
    • Utiliser une signature automatique
  • LES CARNETS D'ADRESSES
    • Liste d'adresses globales
    • Carnet d'adresses personnelles
    • Créer un nouveau contact
    • Créer un nouveau contact dans la même entreprise
    • Modifier un contact
    • Créer un groupe de contacts
  • ORGANISER SA MESSAGERIE
    • Créer des dossiers
    • Classer les messages
    • Supprimer des messages
  • LE CALENDRIER
    • Les différents types d'affichages dans le calendrier
    • Se déplacer dans le calendrier
    • Configurer le calendrier
    • Les différents types d'entrées
    • Créer un RdV - un événement
    • Créer une entrée récurrente
    • Organiser une réunion
    • Rechercher des disponibilités pour planifier une réunion
    • Répondre à une invitation
    • Vérifier les réponses des invités
  • LES TACHES
    • Planifier des tâches
    • Assigner des tâches
    • Répondre à une demande de tâche
    • Marquer une tâche comme terminée
    • Classer les tâches
  • LES NOTES POST IT
    • Créer afficher modifier une note
  • LE JOURNAL
    • Les modalités d'affichage du journal
    • L'enregistrement des activités
  • L'IMPRESSION